Auteur Laurence Ollivier

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Article de périodique

Séjour à l'hôtel, faire face aux imprévus

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°602 (05/2024) p.44-46
• • Laurence Ollivier
  • Thomas Gonçalves

Le point des règles en vigueur qui régissent les réservations de chambres d'hôtels : l'annulation de la réservation, la facturation en cas non respect des horaires de départ, l'acceptation des animaux, interruption du séjour et remboursement, re[...]

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Article de périodique

Sites marchands hors UE

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°611 (03/2025) p.58-59
• Laurence Ollivier

Conseils pour acheter sur Internet, vente en ligne hors Union Européenne : la règlementation française, les conditions générales de vente du site (CGV), la fiabilité du vendeur et des produits, les éventuels frais supplémentaires. Le recours en [...]

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